- El presidente municipal de Toluca, Ricardo Moreno informó que la ciudadanía de Toluca cuenta con una red de dispositivos de emergencia conectados al Centro de Mando de la policía; las autoridades reportaron que se han atendido más de 8 mil alertas desde abril de 2025
El alcalde de Toluca, Ricardo Moreno informó que la red de Botones de Emergencia SOS de Toluca ha permitido a la ciudadanía solicitar auxilio policial directo, lo que ha facilitado la atención de miles de alertas y la detención de presuntos delincuentes.
Asimismo, dijo que el Ayuntamiento de Toluca ha instalado más de 12 mil 200 botones de emergencia SOS en distintos puntos de la ciudad.
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Ricardo Moreno busca atención directa policiaca
De acuerdo con el alcalde de Toluca, Ricardo Moreno, esta estrategia de seguridad de los botones SOS de proximidad busca conectar a la ciudadanía directamente con el Centro de Mando Municipal para solicitar auxilio policial inmediato ante cualquier incidencia delictiva.
Durante la presentación de resultados, Ricardo Moreno detalló que los operadores del centro de monitoreo atendieron ocho mil 800 alertas ciudadanas desde abril de 2025.
El alcalde aseguró que esta red de dispositivos permite a los comerciantes, trabajadores, estudiantes y familias reducir los tiempos de espera cuando requieren la intervención urgente de los elementos de seguridad pública en sus colonias.
A través de un comunicado del Ayuntamiento de Toluca, el gobierno de Toluca expuso que que este programa, impulsado por su administración, busca fortalecer la prevención del delito y la capacidad de respuesta policial en toda la ciudad.
Activaron la alerta SOS
Como parte de los resultados operativos del programa, las autoridades municipales reportaron un caso de éxito ocurrido en una sucursal de Farmacias Guadalajara, ubicada en la zona centro de la capital mexiquense.
En este incidente, una empleada del establecimiento activó la alerta directa tras detectar un presunto robo de mercancía al interior del local.
Según detalló la corporación de seguridad, los policías municipales llegaron al establecimiento cuatro minutos después de recibir el reporte a través del botón SOS.
En el lugar, la encargada del negocio señaló a un hombre identificado como Alejandro “N”, de 52 años de edad, quien presuntamente intentó salir del comercio sin pagar 13 desodorantes en aerosol.
Los elementos de seguridad detuvieron al presunto responsable a petición de la trabajadora afectada.
Los registros del Centro de Mando indican que transcurrieron nueve minutos en total desde la recepción inicial de la alerta hasta la captura del individuo.
Proceso legal del presunto implicado
Tras concretar la detención en el lugar de los hechos, los agentes de seguridad trasladaron a Alejandro “N” a las instalaciones del Ministerio Público correspondientes.
Las autoridades locales informaron que el hombre quedó a disposición de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM).
Esta institución de procuración de justicia se encargará de integrar la carpeta de investigación y determinará la situación jurídica del detenido en las próximas horas.
