- Meta propietaria de Facebook e Instagram señaló que las restricciones generalizadas para adolescentes redistribuyen el daño hacia plataformas con menos mecanismos de seguridad; Representantes de la compañía expusieron sus alternativas ante las iniciativas impulsadas por el Gobierno de México
La empresa Meta, que aglomera a Facebook e Instagram, advirtió que las prohibiciones generalizadas del uso de redes sociales para menores de edad no reducen los riesgos en internet, por lo que propuso implementar la verificación de edad desde las tiendas de aplicaciones.
Lo anterior se da a conocer en medio del debate en México, impulsado por el
, sobre nuevas reglas para proteger a las niñas, niños y adolescentes del uso de redes sociales y dispositivos digitales.
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Meta plantea nuevas reglas
Representantes de la compañía Meta en México plantearon su postura frente a las nuevas reglas que México debate para proteger a niñas, niños y adolescentes durante la segunda edición del foro Screen Smart.
Eliana Pérez, gerente de Políticas Públicas México de Meta, sostuvo que las restricciones generalizadas redistribuyen el daño en lugar de reducirlo, ya que los usuarios migran hacia espacios virtuales con menor regulación.
La ejecutiva citó el caso de Australia, donde la prohibición a menores de 16 años causó un aumento inmediato en las descargas de redes privadas virtuales y aplicaciones desconocidas.
Verificación de edad desde el dispositivo
Frente a este panorama, la vocera propuso establecer la verificación de edad desde el sistema operativo del teléfono inteligente o la tienda de aplicaciones.
Pérez detalló que este modelo ya funciona en Estados Unidos y Brasil.
Además, indicó que el 95 por ciento de los adolescentes mexicanos posee un dispositivo móvil, lo que facilita aplicar esta medida de manera directa bajo la supervisión de los padres de familia.
Las representantes del corporativo expresaron disposición para acatar las decisiones del gobierno de México y calificaron como un gran paso el actual debate sobre la situación.
Cuentas para adolescentes y medidas de seguridad
María Cristina Capelo, líder de seguridad en Meta para América Latina, explicó el funcionamiento de las Cuentas para Adolescentes que la plataforma lanzó en 2024 en todos los países donde opera.
El sistema configura estas cuentas de manera predeterminada para los 54 millones de usuarios de 13 a 17 años e incluye medidas de seguridad automáticas.
La empresa creó estas herramientas a partir de encuestas aplicadas a tutores, quienes expresaron preocupación por el tipo de contenido, los contactos y el tiempo de uso.
Capelo detalló que las plataformas mantienen las cuentas privadas por defecto y restringen los mensajes directos para prevenir situaciones de riesgo como el acoso.
Asimismo, la empresa utiliza inteligencia artificial para verificar que la edad declarada por los usuarios corresponda a la realidad y evitar engaños en los perfiles.
Las herramientas de protección también incluyen avisos para pausar la navegación luego de 60 minutos de uso continuo y activan un modo de reposo entre las 22:00 y las 7:00 horas del día siguiente.
Capelo aclaró que Meta prohíbe el registro de menores de 13 años en sus aplicaciones.
El debate sobre la responsabilidad compartida
El evento expuso distintas posturas sobre la manera adecuada de proteger a los menores de edad.
Viridiana García, oficial de comunicación de la UNESCO, defendió la alfabetización mediática y señaló que la responsabilidad del cuidado digital recae en las familias, las plataformas y los gobiernos.
García reportó que el 44 por ciento de los adolescentes ingresa a las redes antes de los 13 años y el 83 por ciento enfrenta riesgos frecuentes.
Ana María Olaubenga, publicista mexicana, exigió mayor transparencia sobre el uso de datos por parte de las empresas tecnológicas.
Olaubenga propuso aplicar restricciones graduales según la edad y respaldó establecer límites de acceso a dispositivos dentro de las escuelas.
El debate principal giró en torno a los algoritmos, punto donde Meta respondió que los usuarios poseen opciones para modificar sus preferencias de contenido.